Конфиденциальность

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ

Ниже приводится краткое изложение некоторых ключевых условий настоящей Политики Конфиденциальности и Пояснения Относительно Обработки Персональных Данных («Политика конфиденциальности»). Это Краткое Содержание предназначено только для справки и не является частью Политики Конфиденциальности.

Getcontact прислушивается к своим пользователям и защищает принципы конфиденциальности и добросовестного использования, которые лежат в основе наших ценностей, чтобы предлагать прозрачные и безопасные услуги. Мы хотим, чтобы Вы были уверены, что с нами Ваши персональные данные в безопасности.

Настоящий Договор и все его положения составлены на Английском языке. Настоящий Договор и все его положения могут быть переведены на любой язык, кроме Английского, при условии, что текст на Английском языке будет иметь преимущественную силу в случае исполнения, толкования, разногласий или судебного решения.

Настоящая Политика Конфиденциальности объясняет следующее:

  • как мы собираем Ваши персональные данные;
  • какие персональные данные мы собираем;
  • как и для каких целей мы используем Ваши персональные данные;
  • с кем мы делимся Вашими персональными данными;
  • какие меры мы принимаем для обеспечения безопасности Ваших персональных данных;
  • как долго мы храним Ваши персональные данные;
  • возрастные границы;
  • права и варианты выборов, которые у Вас есть, когда речь идет о Ваших персональных данных.

Политика Конфиденциальности

Последние изменения: 1 Декабря 2023 г

1. О Нас

Когда мы говорим «Getcontact», «наш», «мы» или «нас», мы имеем в виду Getverify LDA, который выступает в качестве контролера обработки персональных данных. Настоящая Политика Конфиденциальности и Пояснение Относительно Обработки Персональных Данных («Политика Конфиденциальности») применяется ко всем нашим приложениям, службам, играм, функциям, программному обеспечению и веб-сайту (вместе — «Сервисы»), если не указано иное.

В настоящей Политике Конфиденциальности объясняется, как мы будем использовать Ваши персональные данные, и какие шаги мы предпринимаем для обеспечения безопасности и конфиденциальности Ваших персональных данных. Политика Конфиденциальности должна быть изучена вместе с нашими Условиями Использования.

2. Как мы собираем Ваши персональные данные?

Мы можем получать от Вас персональные данные в электронном виде через наши веб-сайты, мобильные приложения или другие подобные устройства, каналы или приложения, управляемые Getcontact или от его имени.

3. Какие персональные данные мы собираем?

Мы собираем персональные данные о Вас в процессе регистрации в наших Сервисах и/или их использования, например, мы можем запросить Ваше имя, адрес, платежную информацию, имя пользователя, номер телефона или адрес электронной почты.

Обратите внимание, что Вы несете ответственность за проверку и обеспечение того, чтобы вся информация, содержимое данных, материалы или данные, которые Вы нам предоставляете, были правильными, полными, точными и не вводящими в заблуждение.

Информация, которую Вы можете предоставить добровольно

Некоторые разделы наших Сервисов могут попросить Вас добровольно предоставить Ваши персональные данные. Например, мы будем запрашивать определенную информацию, чтобы Вы могли завершить регистрацию своей учетной записи, начать пользоваться нашими Сервисами, распространять информацию среди других пользователей и делиться информацией с другими пользователями при коммуникации через наши Сервисы, подписываться на наши маркетинговые сообщения и/или отправлять нам на рассмотрение запросы и предоставлять Вам наши Сервисы, например:

  • Контактная информация и информация для переписки (например, имя и адрес электронной почты);
  • Имя пользователя;
  • Информация профиля (такие как, фотография профиля и биография); и
  • Другие данные (такие как, данные для идентификации утерянной учетной записи).

Персональные данные, которые Вас просят предоставить, и причины, по которым Вас попросят их предоставить, мы постараемся объяснить Вам в тот момент, когда мы запросим предоставление персональных данных.

В дополнение к предоставлению Ваших персональных данных во время создания аккаунта Вы также можете предоставить данные, которые являются публичными или имеют публичных характер, которые предоставляются при создании канала, публикации контента или подписки на канал. Учитывая социальную натуру наших сервисов, такие персональные данные, как текст, аудио запись, фотографии, видео и чат-контент могут быть собраны, использованы и раскрыты другими пользователями, в случае присоединения Вами к прямой трансляции через канал.

Пожалуйста, помните, что, если Вы поделитесь контентом в каналах, Ваш контент будет виден для любого человека на нашей платформе, что он может быть доступен или опубликован Вашими подписчиками и такими сторонними лицами, как поисковики, агрегаторы контента и новостные веб сайты. Люди могут присоединиться к каналу нижеуказанными способами:

  • Если канал является приватным, то к нему можно присоединиться только путем добавления админом, или путем отправления подписчиком канала ссылки канала для приглашения.
  • Если канал является публичным, то к нему можно присоединиться путем добавления админом, использования пригласительной ссылки и поиском названия канала в разделе поиск и присоединением к каналу.

В целях повышения Вашей безопасности и конфиденциальности мы технически не расшифровываем и не сохраняем никакие сообщения или контент, полученные через наши Сервисы (включая Ваши чаты, мультимедиа, аудио- или видеофайлы или данные о местоположении) в ходе обычного предоставления Вам наших Сервисов. В дополнение к услугам чата, которые мы предоставляем, Getcontact также поддерживает коммуникационные каналы, которые подробно описаны в разделах ниже. Все, что Вы публикуете в каналах, будут доступны Пользователями. Вы можете создавать группы, присоединяться к ним или быть добавленными в них, и эти группы будут привязаны к информации вашей учетной записи.

Используя Telco Сервисы Getcontact, Вы подтверждаете и даете свое прямое согласие на то, что Getcontact может записывать голосовую почту или она может быть записанной третьей стороной, также соглашаетесь с тем, что голосовые записи могут быть сохранены и храниться у третьей стороны, а также будут предоставлять Вам такие голосовые записи. Мы можем хранить указанные данные до 3 месяцев.

В зависимости от Ваших настроек приложения, если Вы используете Скрытый режим, при поиске номера Ваша информация (имя и т. д.) может быть видна пользователю, которого Вы ищете анонимно (как анонимный пользователь в Скрытом режиме). Если Вы не используете Скрытый режим, Ваша информация может быть видна в зависимости от того, есть ли у другой стороны подписка Getcontact Premium.

Сбор Данных AI ChatBot: Когда пользователь взаимодействует с Сервисом AI ChatBot Getcontact, мы собираем и храним содержание таких взаимодействий. Это может содержать заданные вопросы, ответы, выданные Сервисом AI ChatBot Getcontact, и любая обратная связь, предоставленная пользователем.

Использование Данных: Данные, собранные во время взаимодействий с Сервисом AI ChatBot Getcontact используются для улучшения функционала и достоверности Сервиса ChatBot Getcontact, для предоставления персонализированного опыта и для других целей, указанных в нашей Политике Конфиденциальности.

Обмен Данными: Мы можем делиться анонимизированными или совокупными данными, полученными от взаимодействий с Сервисом AI ChatBot Getcontact, со сторонними лицами в целях исследований и развития. Мы не будем делиться информацией, которая может идентифицировать личность, без открытого разрешения пользователя, кроме случаев, описанных в нашей Политике Конфиденциальности.

Getcontact принимает соответствующие меры для защиты конфиденциальности второго телефонного номера Пользователя. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Getcontact может записывать голосовые вызовы или использовать сторонних лиц для их записи, а также, что эти записи могут храниться сторонним провайдером услуг и будут доступны для Вас. Мы можем хранить такую информацию до 3-х месяцев.

Прежде чем начать использовать Getcontact, Вы соглашаетесь соблюдать все законы и правила, действующие в Вашей стране или регионе, и Getcontact не несет ответственности за невыполнение этого требования.

Ваши сообщения и Ваша история сообщений хранятся на Вашем устройстве и удаляются с наших серверов, как только это становится практически возможным.

В случае, если сообщения или контент не могут быть доставлены немедленно, например, если Вы не в сети или Ваш телефон выключен, мы можем оставить его на наших серверах, приняв необходимые меры безопасности с помощью сквозного шифрования на срок до 3 (трех) месяцев до окончательного удаления, исключительно с целью завершения доставки сообщений или контента предполагаемому получателю.

Вы также можете предоставить нам информацию в связи с Вашим взаимодействием с нашими Сервисами. Например, с помощью нашей функции добавление отметок Спам Вы можете пометить номер телефона для проверки как Спам, оставить комментарии в личном профиле другого пользователя или поделиться с нами другой информацией профиля, которая будет собираться и проверяться в нашем поисковом каталоге в целях оптимизации наших Сервисов и предотвращения потенциального мошенничества или нежелательного Спама для активных пользователей в сообществе Getcontact.

Чтобы воспользоваться нашими Сервисами, у Вас может быть запрошен доступ к использованию некоторых функций Вашего телефона. Вы должны согласиться с тем, что поделитесь именами, телефонными номерами и информацией, которые содержит Ваш список контактов, и мы можем получить доступ и собирать информацию из него, чтобы Вы могли пользоваться приложением Getcontact и включить Наши Сервисы. Это поможет нам определять спам вызовы, предоставлять функции, связанные с Идентификатором Абонента, улучшать опыт пользователей и другую функциональность, связанную с информацией о контактах. Мы можем периодически синхронизировать эти данные. В случае, если Вы не включите указанные опции и не предоставите нам доступ, мы не сможем предоставить данные функции.

После начала пользования Сервисом Ассистент в Сервисах Telco, мы будем собирать информацию об отвеченных Ассистентом вызовах и устройствах, которыми Вы пользуетесь. Эта информация включает и не ограничивается статусом установки приложения, продолжительностью вызова, статусом вызова (продолжается, завершен, и т. д.), содержанием вызова, логами вызова и подробностями вызова. Все вызовы, отвеченные Ассистентом, будут записаны и расшифрованы для показа во время вызова и получением из расшифровки.

Если наши Сервисы получены из Google Play или Apple Store, мы будем использовать только разрешенные и общедоступные данные для оптимизации наших Сервисов.

Мы не публикуем и не разглашаем закрытые контакты или персональные данные без Вашего четкого на это согласия, в ситуациях, когда мы обязаны запросить Ваше согласие по закону.

В данном случае Вы соглашаетесь и обязуетесь, что Getcontact не несет никакой ответственности за имена и номера, содержащиеся в Вашей адресной книге, которыми Вы поделитесь по своей воле, и/или любые персональные данные третьих лиц, которыми Вы поделились с нами для любых целей, и Вы несете ответственность за любые запросы, заявки, требования о возмещении ущерба со стороны третьих лиц, согласно законодательству о защите данных, и Вы также соглашаетесь, принимаете и обязуетесь, что Getcontact оставляет за собой право обратиться к Вам за любыми убытками, понесенными Getcontact в связи с любыми судебными и/или административными санкциями, наложенными на Getcontact.

Принимая нашу Политику Конфиденциальности и/или Условия и/или используя Сервисы, Вы соглашаетесь на сбор, использование, обмен и обработку персональной информации, как описано в данном документе. Если Вы предоставляете нам персональную информацию о другом человеке, Вы подтверждаете, что ему известно о том, что Вы предоставили его информацию, и что он дает согласие на использование нами его информации в соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности и/или Условиями. Вы можете в любое время запросить удаление Ваших данных, которые Вы предоставили, чтобы предотвратить дальнейшее использование информации, передаваемой через Сервисы.

После начала пользования Сервисом Ассистент в Сервисах Telco, мы будем собирать информацию о вызовах, на которые ответил Ассистент, и устройстве, которым Вы пользуетесь. Эта информация включает и не ограничивается, статус установки приложения, продолжительность вызова, статус вызова (продолжается, завершен и т.д.), содержание вызова, история вызовов и подробности вызова. Все вызовы, на которые отвечает Ассистент, будут записаны и расшифрованы для экрана вызова и получения информации из расшифровки.

Информация, которой Вы делитесь

При использовании наших Сервисов и при общении с их помощью Вы передаете нам свою информацию, а мы делимся Вашей информацией, которую Вы передаете, чтобы предоставлять наши Сервисы, а также улучшать, понимать, настраивать, поддерживать и продвигать наши Сервисы.

Вы делитесь своей информацией (включая сообщения, медиафайлы, комментарии) при использовании наших Сервисов и при общении с их помощью.

Ваш номер телефона, имя пользователя и информация Вашего профиля могут быть доступны всем пользователям наших Сервисов.

Если Вы дадите разрешение на доступ к Вашим данным геолокации, то они будут обработаны в соответствующих сервисах.

Пользователи, с которыми Вы общаетесь, могут хранить или передавать Вашу информацию (включая Ваш номер телефона или сообщения) другим лицам в наших Сервисах и за их пределами. Например, любой пользователь может сделать скриншот Ваших сообщений или комментариев или иным образом записать информацию, которой Вы делитесь с помощью наших Сервисов, и отправить ее пользователям Getcontact или другим лицам или опубликовать их на другой платформе. В данном случае Getcontact ответственности не несет.

Информация, которая может собираться автоматически

Когда Вы пользуетесь нашими Сервисами, и мы получили Ваше явное согласие на данное использование, мы также можем автоматически собирать данные от Вас и/или Вашего устройства, которые могут считаться персональными данными в соответствии с действующими законами о защите данных, например:

• Данные и аналитика использования Вами наших Сервисов;

• Ваш IP-адрес и идентификаторы мобильного устройства (например, идентификатор Вашего устройства, рекламный идентификатор, MAC-адрес, IMEI);

• Данные о Вашем устройстве, такие как имя устройства и операционная система, тип браузера и язык;

• Данные, которые мы собираем с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;

• Широкое географическое положение на основе Вашего IP-адреса;

• Точные данные геолокации; и

• Данные об использовании Вами наших Сервисов, такие как взаимодействие с приложением и показатели использования.

Рекламный идентификатор означает идентификатор Apple для рекламодателей («IDFA») в Apple, а для устройств Google до Android 12 — это рекламный идентификатор («GAID»). Данные идентификаторы являются уникальными идентификаторами мобильного устройства, которые рекламодатели используют для рекламы на основе интересов. Указанные идентификаторы одинаковы для всех приложений и, таким образом, позволяют отслеживание между мобильными приложениями.

В версиях Apple старше iOS 14.5 и iPadOS 14.5 Вы можете отказаться от указанного отслеживания, выбрав опцию «ограничить отслеживание рекламы» в настройках конфиденциальности. В Google Android Вы можете отказаться от отслеживания, выбрав «Отказ от рекламы на основе интересов».

В версиях Apple iOS 14.5 и iPadOS 14.5 Вам будет предоставлена ​​возможность использовать данную опцию в рамках структуры AppTrackingTransparency, благодаря которой мы предоставим Вам четкую информацию обо всех различных запрошенных разрешениях, а также о соответствующей цели и использовании каждого из разрешений. Для Google Android 12 и всех последующих выпусков Вы можете сбросить настройки GAID или отказаться от персонализированной рекламы в Google Play по своему усмотрению и в любое время.

Рекламные идентификаторы — это непостоянные, неперсональные идентификаторы, которые однозначно связаны с Вашим устройством. Аналогичные технологии включают пиксели отслеживания в рекламе. Данные технологии позволяют компаниям (в том числе маркетологам и рекламодателям) распознавать Ваше устройство, когда Вы используете веб-сайты и приложения.

Данные о Вашем устройстве — это информация о типе Вашего устройства, модели устройства, производителе устройства, операционной системе устройства и его языке или другие технические данные, такие как размер экрана или процессор, или комбинация этих данных, которые доступны на устройстве для разработчика для проверки совместимости устройства с конкретным приложением.

Часть этой информации может быть собрана с использованием файлов cookie и/или аналогичных технологий (таких как «SDK» или комплекты для разработки программного обеспечения), как описано ниже.

Информация, которую мы можем получить из сторонних источников

Мы можем получать персональные данные о Вас из сторонних источников. Например, если Вы нажали на рекламное объявление, чтобы перейти к одному из наших Сервисов, нам может быть предоставлена ​​информация, из какой рекламной сети и рекламной кампании произошла установка.

Данные, которые мы можем собирать у наших партнеров, могут включать:

• Данные, которые мы получаем, если Вы связываете сторонний инструмент с нашими Сервисами (например, Facebook, Apple или Google);

• Данные геолокации (например, для определения местоположения Вашего IP-адреса);

• Данные для борьбы с мошенничеством (например, мошенничество с кликами в рекламе);

• Данные с платформ, на которых работают наши Сервисы (например, для подтверждения оплаты); и

• Данные для рекламных и аналитических целей, чтобы мы могли оптимизировать Сервисы, которые мы Вам предоставляем.

Мы не запрашиваем и у нас нет намерений собирать какие-либо специальные или конфиденциальные категории персональных данных, такие как любая информация о здоровье, расе, религии, политических взглядах, сексуальных предпочтениях или ориентации. 

Вы можете подключиться к нашим Сервисам через выбранные учетные записи сторонних социальных платформ (таких как Facebook, Google+, Apple или Telegram) исключительно с целью создания и аутентификации Вашего профиля пользователя Getcontact, а также для входа и регистрации в наших Сервисах. 

Если Вы предоставили нам разрешение на доступ к Вашему идентификатору пользователя учетной записи социальной платформы, наши Сервисы могут быть видны на странице Вашей социальной платформы, где перечислены Ваши «приложения».

Выбранная Вами сторонняя социальная платформа может автоматически предоставить нам доступ к определенной личной информации, которая у них хранится о Вас, включая идентификатор пользователя Вашей учетной записи социальной платформы, которые мы можем хранить исключительно в целях аутентификации и сохранения настроек Вашей учетной записи и профиля.

Мы никогда не будем хранить пароли, которые были созданы для каких-либо сторонних сервисов. Какие именно данные мы получим из Вашей учетной записи социальной платформы, будет зависеть от Ваших настроек конфиденциальности.

Сторонняя информация

Мы получаем информацию о Вас от других пользователей. Например, когда пользователи используют наши Сервисы, они могут предоставить Ваш номер телефона, имя и другую информацию (например, из своей мобильной адресной книги, а также оставив комментарии в специальном поле в Вашем личном профиле), как и Вы можете предоставить актуальную информацию о них. Также другие пользователи могут отправлять Вам сообщения или звонить Вам.

Мы требуем, чтобы каждый из данных пользователей имел законные права на сбор, использование и передачу Вашей информации, прежде чем предоставлять нам какую-либо информацию, и мы не несем ответственности за раскрытие информации о конфиденциальности (включая персональные данные) в результате действий пользователя, когда он использует Сервисы. Если комментарий, оставленный в личном профиле пользователя, нарушает Кодекс Поведения Getcontact, пользователь этого профиля может отправить нам запрос на удаление данного комментария через службу поддержки. Запрос на удаление комментария, вне зависимости от причины, подлежит рассмотрению и по нему принимается решение на основании Политики Конфиденциальности, Условий Использования, Кодекса Поведения, Законодательства, действующего в стране использования Сервисов. С нашей стороны будут приложены все усилия, чтобы оперативно отреагировать на данный запрос, но в любом случае срок рассмотрения и ответа на запрос не будет превышать 30 дней с момента получения этого запроса.

Getcontact может получать доступ к уведомлениям и собирать личные данные для улучшения пользовательского опыта. Эти данные будут использованы в целях предоставления информации о вызове и улучшения функциональности приложения и предоставления Сервисов.

4. Как и для каких целей мы используем Ваши персональные данные? 

Всегда только с Вашего предварительного согласия и с учетом Ваших предпочтений в настройках приложения мы можем использовать Ваши персональные данные следующими способами:

  1. Для того чтобы Вы могли получить доступ к нашим Сервисам и использовать их. Например:
    1. Для создания учетных записей и профилей пользователей;
    2. Для выявления и проверки спама или вредоносных идентификаторов вызывающих абонентов;
    3. Для предоставления Вам корректных версий наших приложений;
    4. Для выполнения любых применимых договорных обязательств и
    5. Для отправки Вам сообщений, связанных с обслуживанием, включая подтверждения, технические уведомления, обновления, предупреждения системы безопасности, сообщения службы поддержки или административные сообщения, а также уведомления, связанные с посещением Вашего профиля, поиском в каталоге и просмотром тегов в профиле, или уведомления о любых новых тегах, добавленных в каталог Getcontact.

      В частности, мы можем использовать Ваши персональные данные для активации функции идентификации и проверки вызывающего абонента в нашем приложении, которая позволяет проверять неопределенные номера и другие данные в журналах вызовов или сообщений, включая идентификацию имен или тегов, относящихся к определенному номеру, с которого или на который поступали входящие или исходящие вызовы Вашего устройства. Эта функция может раскрывать персональные данные, относящиеся к номеру, только если номер уже был доступен для поиска в общедоступной базе данных или номер был связан с пользователем Getcontact, который дал согласие на то, чтобы его или ее номер и информация профиля были доступны для поиска и для публикации в каталоге Getcontact.

      Мы обрабатываем Ваши персональные данные, когда мы должны выполнить юридическое обязательство или имеем законный интерес. Данные законные интересы Getcontact включают защиту и поддержание безопасности и технической инфраструктуры наших Сервисов, создание и обновление наших активных каталогов мошенничества и спама, реализацию наших функций блокировки спама и нежелательных вызовов, понимание и улучшение наших Сервисов, а также администрирование наших технической и клиентской поддержки. Если мы обрабатываем данные на основании Вашего явного согласия, Вы можете отозвать свое согласие и/или просмотреть настройки своего профиля в любое время через наш Центр Управления Конфиденциальностью.
  2. Для персонализации и улучшения аспектов наших Сервисов необходимо следующее:
    1. Отвечать на Ваши запросы в службу поддержки;
    2. Получать сообщения об ошибках, с которыми Вы или Ваше устройство сталкиваетесь при работе с нашими Сервисами, для того чтобы мы могли исправить ошибки и проблемы функциональной совместимости;
    3. Выявлять и предотвращать противоправные действия;
    4. Отслеживать установки приложений для проверки влияния наших рекламных кампаний;
    5. Проводить опциональные опросы пользователей;
    6. Запоминать Вас в следующий раз, когда Вы посетите один из наших Сервисов; и
    7. Сообщать Вам о рекламных акциях, вознаграждениях, предстоящих событиях и других новостях о продуктах и ​​услугах, предлагаемых нами.

      Мы можем использовать Ваши персональные данные для обмена с Вами информацией, связанной с Вашим взаимодействием с нашими сервисами, включая активность любых Ваших прямых или косвенных связей с другими пользователями наших Сервисов, чтобы предоставлять уведомления, связанные с посещениями профиля, добавлением тегов в Ваш профиль или их просмотром, а также любой относящийся поиск в каталоге профилей с помощью наших функций и/или функций приложения.
       
  3. Для связи с Вами, включая некоторые или все из следующих действий:
    1. Предоставлять Вам предложения и вознаграждения в приложении на основе Вашего взаимодействия с нашими Сервисами;
    2. Предоставлять Вам релевантную целевую рекламу; и
    3. Отправлять Вам маркетинговые сообщения и/или информационные бюллетени, если Вы подписались на них, о вознаграждениях и рекламных акциях.
    4. Отправлять Вам уведомление в случае добавления и просмотра тегов Вашего профиля или любого другого профиля, доступного в каталоге Getcontact, в соответствии с настройками предпочтений, которые были выбраны в приложении.
       
  4. Для исследований, таких как анализ рыночных тенденций и демографических данных клиентов;
     
  5. Для соблюдения юридических обязательств, в том числе для предотвращения и/или выявления мошенничества или раскрытия информации властям, когда этого требует действующее законодательство.

Когда Вы пользуетесь нашими Сервисами, Вы можете не разрешать использование Ваших персональных данных в маркетинговых целях. Если и когда Вы разрешите это, Вы сможете отозвать свое согласие в любое время и без каких-либо затрат, удалив из списка наших Сервисов.

За исключением коммуникационных каналов, наша функция чата, которая входит в список наших Сервисов, поддерживается только среди пользователей Getcontact, и гарантирует, что личные данные, такие как текст, аудиозаписи, фото, видео, информация о местоположении и содержимое чата, которые отправляются и принимаются, защищены сквозным шифрованием и в отношении них приняты необходимые меры безопасности. Хотим отметить, что никто, включая разработчиков, не может видеть и читать содержимое чата.

Если Вы хотите использовать функции коммуникационного канала (общедоступные или частные каналы), Вы должны создать имя пользователя (если имя пользователя каким-то образом не создается, будет создано уникальное имя пользователя). Ваше имя пользователя и Ваша фотография, если таковые имеются, обрабатываются Getcontact с целью предоставления и выполнения Сервиса.

Публичные каналы находятся в Getcontact, и любой может присоединиться к данным каналам. Мы хотели бы отметить, что если Вы используете данные каналы, то личные данные, такие как текст, аудиозапись, фото, видео, информация о местоположении, передаваемые в чате на канале, и содержимое чата, будут видны пользователям канала.

5. На каких правовых основаниях мы обрабатываем Ваши персональные данные?

Мы будем собирать и использовать Ваши персональные данные (как описано в разделе 4) только в соответствии с действующими законами о защите данных. Основаниями для обработки Ваших персональных данных являются:

  1. Явное согласие - При необходимости мы будем собирать и обрабатывать Ваши персональные данные только в том случае, если Вы дали на это четкое и утвердительное согласие.
  2. Законные интересы - Мы можем использовать и обрабатывать некоторые Ваши персональные данные, если у нас есть разумные и законные деловые основания для этого. Наши законные интересы в отношении обработки Ваших персональных данных заключаются в том, чтобы мы могли предоставить Вам доступ к нашим Сервисам и использовать их, создавать и обновлять наши активные каталоги мошенничества и спама, чтобы обеспечить защиту наших пользователей и более широкого сообщества от потенциальных угроз со стороны абонентов с плохими намерениями или номера, которые ранее были отмечены с намерением совершить мошенническую или преступную деятельность, для эффективного внедрения наших функций блокировки спама и нежелательных вызовов, для понимания и улучшения наших механизмов защиты от спама и мошенничества, а также для управления нашей технической и клиентской поддержкой для предоставления наших Сервисов.
  3. Юридические обязательства - Нам может потребоваться обработка Ваших персональных данных, когда мы обязаны соблюдать юридические обязательства.
  4. При условии, что это напрямую связано с заключением или исполнением договора, при наличии необходимости обрабатывать персональные данные сторон договора - Нам может потребоваться обработка Ваших персональных данных, когда мы предоставляем Вам Сервисы или когда мы связываемся с Вами по поводу Сервиса. Это включает в себя получение и администрирование услуг Premium и пакетов подписки; и обработка персональных данных для регулирования платежных процессов.

6. Кому мы передаем Ваши личные данные?

Когда Вы используете любой из наших Сервисов, мы можем раскрывать Ваши личные данные следующим сторонам:

а) любому компетентному правоохранительному органу, регулирующему органу, государственному учреждению, суду или другой третьей стороне, если мы считаем, что раскрытие информации необходимо;

b) любому другому лицу с Вашего явного согласия на раскрытие информации; и

c) сторонним поставщикам услуг и партнерам, которые предоставляют конкретную Услугу от нашего имени, предоставляют услуги по хранению или обработке данных, в том числе расположенные за пределами Вашей территории, и помогают нам анализировать, как работают наши Сервисы. Данные третьи стороны имеют доступ к Вашим Персональным данным только для выполнения указанных задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать их для каких-либо других целей.

d) Ваша информация об оплате и способах оплаты Сервисов (включая платежные учреждения, PSP (поставщика платежных услуг), платежного брокера, поставщика платежных услуг, технического интегратора), в том числе расположенных за пределами Вашего региона, является исполнением, разработкой и анализом основных услуг, которые мы предоставляем в соответствии с нашим соглашением об условиях обслуживания; и информация об оплате и способах оплаты передается нашим деловым партнерам в качестве третьей стороны, чтобы наша Компания, как контролер данных, могла выполнить свое юридическое обязательство.

Кроме того, Ваши персональные данные могут и будут передаваться за границу и обрабатываться компаниями нашей группы, сторонними поставщиками услуг и партнерами, расположенными за пределами Вашей страны, на основании Вашего согласия. Принимая наши условия обслуживания, Вы соглашаетесь на обработку и передачу Ваших персональных данных за границу. Если Вы не согласны с обработкой и передачей Ваших персональных данных за границу, Вы можете отказаться от использования наших Сервисов.

Teknasyon Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. получен и уполномочен в качестве коммерческого агента для сбора и передачи нам платежей.

Нажмите для списка Сторонних Провайдеров Услуг.

7. Какие файлы cookie мы используем?

Файл cookie — это очень маленький текстовый файл, размещаемый на Вашем компьютере или устройстве. Мы и наши партнеры используем файлы cookie и аналогичные технологии для предоставления и персонализации наших Сервисов, анализа использования, целевой рекламы и предотвращения мошенничества. Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера или устройства, но в этом случае некоторые части наших Сервисов могут не функционировать должным образом.

8. Какую рекламу мы показываем в наших Сервисах?

Рекламные объявления, которые Вы видите в наших Сервисах, доставляются от нашего имени некоторыми сторонними рекламными партнерами. Никакая информация, которая идентифицирует Вас, например, Ваше имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона, не используется для предоставления данной рекламы. Чтобы отображать рекламу, наиболее подходящую для Вас, указанные сторонние рекламодатели могут размещать или распознавать уникальный файл cookie в Вашем браузере. Данный файл cookie не собирает личную информацию о Вас и не связан с какой-либо идентифицирующей Вас информацией. Используя наши Сервисы, Вы соглашаетесь на использование сторонних файлов cookie для отмеченных целей.

С дополнительной информацией об интернет-рекламе и Ваших вариантах использования этой информации данными компаниями, Вы можете ознакомиться здесь: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

9. Какие шаги мы предпринимаем для обеспечения безопасности Ваших персональных данных?

Безопасность Ваших личных данных очень важна для нас. В связи с этим, когда это уместно, мы используем HTTPS, чтобы обеспечить безопасность информации о Вас. Однако никакая передача данных через Интернет не может быть полностью безопасной.

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность информации, которой Вы с нами делитесь. Однако мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую Вы нам отправляете, и Вы делаете это с учетом данных рисков. Используя наши Сервисы, Вы принимаете на себя неотъемлемые риски, связанные с предоставлением информации в Интернете, и не возлагаете на нас ответственность за любое нарушение безопасности.

Как указано выше, с точки зрения нашей функции обмена сообщениями, которая входит в состав наших Сервисов, персональные данные, такие как текст, запись голоса, фото, видео, информация о местоположении и содержимое сообщения, совместно используемые в обмене сообщениями, отправляются и принимаются в зашифрованном виде, а также могут храниться в зашифрованном виде и могут быть защищены с помощью принятия необходимых мер безопасности.

В дополнение указанного выше, если Вы хотите использовать функции коммуникационного канала и чата, мы хотели бы отметить, что личные данные, такие как текст, звукозапись, фото, видео, информация о местоположении, передаваемые в чате на соответствующем канале, и содержимое чата могут быть безопасно сохранены при принятии необходимых мер безопасности.

10. Как долго мы храним Ваши персональные данные?

Если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом, мы можем хранить Ваши персональные данные только до тех пор, пока это обоснованно необходимо для их целей и для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике Конфиденциальности, и для наших законных деловых целей, таких как соблюдение наших юридических обязательств, разрешающих споров нормативных обязательств и обеспечение соблюдения наших соглашений или же в течение трех (3) лет после того, как нам стало известно, что Вы прекратили использовать наши Сервисы для получения информации. Мы можем хранить другую информацию, которая не позволяет идентифицировать личность, для резервного копирования, архивирования, предотвращения мошенничества и плохого обращения, аналитики или в тех случаях, когда мы обоснованно считаем, что у нас есть законные основания для этого. Например, Мы можем хранить определенные данные только до 3 (трех) месяцев, после чего они могут быть удалены и недоступны.

Если в настоящей Политике Конфиденциальности не указано иное, персональные данные, которые Вы нам предоставляете, будут храниться только до тех пор, пока нам это необходимо для выполнения наших обязательств в отношении предоставления Сервисов.

11. Размещаем ли мы и/или передаем ли Ваши персональные данные за пределы страны, в которой Вы проживаете?

Наши Сервисы носят глобальный характер, и Ваши персональные данные могут размещаться/передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны, в которой Вы проживаете. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличные от законов Вашей страны. Мы предпринимаем шаги для обеспечения надлежащих мер безопасности для защиты Ваших данных, как описано в нашем Пояснении о Конфиденциальности. Адекватные меры безопасности, которые могут использовать наши партнеры, включают стандартные договорные положения, утвержденные Комиссией ЕС, и сертификацию Privacy Shield в случае передачи в США.

Ваши персональные данные будут и могут быть переданы компаниям нашей группы, сторонним поставщикам услуг и партнерам, расположенным за пределами Вашей страны, на основании Вашего согласия. Принимая наши условия обслуживания, Вы соглашаетесь на обработку и передачу Ваших личных данных за границу. Если Вы не согласны с передачей Ваших персональных данных за границу, Вы можете отказаться от использования наших Сервисов.

12. Возрастные ограничения

Мы намеренно не собираем и не запрашиваем персональные данные о рекламе на основе интересов, а также не направляем ее лицам, не достигшим 18-летнего возраста, и сознательно не разрешаем данным лицам пользоваться нашими Сервисами. Если Вы узнаете, что Ваш ребенок предоставил нам персональные данные без Вашего согласия, Вы можете сообщить об этом в нашу службу поддержки. Если мы узнаем, что мы получили персональные данные детей младше 18 лет, мы незамедлительно предпримем шаги для удаления этих данных, как только это станет практически возможным.

13. Управление настройками конфиденциальности и Вашими правами на персональные данные

Мы хотим, чтобы Вы могли контролировать свои настройки конфиденциальности, поэтому мы разработали ряд функций в приложении и специальный Центр Управления Конфиденциальностью, чтобы это можно было сделать максимально просто.

Вы можете отправить на запрос на полное удаление Вашего аккаунта. Ваш аккаунт будет удален не позже 30 дней, но мы можем продолжать удерживать определенную информацию для соответствия с требованиями регламентов. В случае, если Вы отправите нам новый запрос для открытия Вашего аккаунта в течение вышеуказанного периода времени, пока наш процесс удаления не будет завершен, то Ваш отправленный запрос на удаление аккаунта будет проигнорирован Getcontact и будет считаться отзывам Вашего первоначального запроса на удаление, и, следовательно, Ваш аккаунт не будет удален.

Доступ, исправление, удаление и переносимость.

Вы можете получить доступ и изменить основную информацию и настройки своего профиля в приложении Getcontact. Вы также можете получить копию информации, которой нет в нашем приложении, в портативном формате, чтобы Вы могли перемещать или хранить ее в любом месте.

Мы попросим Вас подтвердить свою личность или предоставить дополнительную информацию, связанную с Вашей учетной записью, прежде чем мы позволим Вам получить доступ к Вашей персональной информации или обновить ее. Мы также можем отклонить Ваш запрос на доступ или обновление Вашей персональной информации по ряду причин, в том числе, например, если запрос является незаконным или если он повлияет на защиту других пользователей в сообществе Getcontact.

Вы можете отправить нам запрос на окончательное удаление Вашей учетной записи. Ваша учетная запись будет удалена в течение периода, указанного во всплывающем тексте, однако мы все еще сможем хранить определенную информацию в соответствии с нормативными требованиями. Если Вы отправите нам новый запрос на открытие своей учетной записи в течение вышеуказанного периода времени, пока наш процесс удаления не будет завершен, Ваш первоначальный запрос на удаление учетной записи не будет принят во внимание со стороны Getcontact, и это будет считаться отзывом Вашего первоначального запроса на удаление, следовательно, Ваша учетная запись не будет удалена.

Кроме того, Вы можете иметь определенные права в соответствии с существующим и действующим законодательством о защите данных, включая:

(i) Ваше право узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные, и, если они были обработаны, запросить информацию об этом;

(ii) Ваше право узнать о цели обработки Ваших персональных данных и о том, используются ли они в соответствии с этой целью;

(iii) Ваше право знать третьих лиц, которым передаются Ваши персональные данные (в Турции или за рубежом);

(iv) Право на доступ: право запрашивать у нас копии Ваших персональных данных;

(v) Право на исправление: право на исправление Ваших персональных данных, если они неточны или неполны;

(vi) Право на удаление: право потребовать, чтобы мы удалили Ваши персональные данные из наших систем; 

(vii) Ваше право запросить уведомление о соглашениях, указанных в статьях v и vi, у третьих лиц, которым передаются персональные данные;

(viii) Право ограничить использование нами Вашей информации: право запретить нам использовать Ваши персональные данные или ограничить способы их использования;

(ix) Право на переносимость данных: право потребовать, чтобы мы переместили, скопировали или передали Ваши персональные данные;

(x) Право на возражение: право возражать против использования нами Ваших персональных данных, в том числе в тех случаях, когда мы используем их в наших законных интересах;

(xi) Ваше право возражать против появления результата путем анализа Ваших обработанных данных исключительно посредством автоматизированных систем; и

(xii) Если Ваши персональные данные были повреждены в результате незаконной обработки, Вы имеете право потребовать возмещения ущерба.

14. Жалобы

Вы можете подать жалобу в местный орган надзора по защите данных, если у Вас имеется жалоба на использование Ваших персональных данных. Чтобы направить запрос, воспользоваться любым из Ваших прав, изложенных в настоящей Политике Конфиденциальности, и/или подать жалобу, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов.

15. Изменения в настоящей Политике Конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику Конфиденциальности в любое время, и любые изменения будут опубликованы в наших Сервисах. Дата последней редакции будет указана на этой странице. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику, мы также можем уведомить Вас другими способами, например, отправив электронное письмо. Если это требуется по закону, мы получим Ваше согласие на внесение данных изменений. Если Вы не согласны с какими-либо изменениями, пожалуйста, не продолжайте пользоваться нашими Сервисами.

16. Информация, касающаяся детей

Наши Сервисы предназначены для широкой аудитории старше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о лицах младше 18 лет. Если Вам не исполнилось 18 лет, не скачивайте и не пользуйтесь нашими сервисами. Если Вы считаете, что у нас может быть персональная информация, которая принадлежит лицу младше 18 лет, свяжитесь с нами по соответствующему адресу электронной почты support@getcontact.com (пожалуйста, укажите свое имя, почтовый адрес и адрес электронной почты). Обратите внимание, что мы постараемся удалить учетную запись любого лица младше 18 лет, о котором нам сообщили, как можно скорее. Вы несете ответственность за любые действия с учетной записью, совершенные несовершеннолетними в Вашей учетной записи.