Ketentuan Khusus Program Produksi Konten (Program Kreativitas)

Tanggal Pembaharuan Terakhir: 07 Februari 2024

Bagaimana cara menggunakan Program Produksi Konten (Program Kreativitas)?

GetContact Program Produksi Konten (Program Kreativitas) ("Program") disediakan oleh Getverify LDA ("Getcontact", "kami", "kita", atau "kita") ("Platform") bagi pengguna untuk melakukan siaran langsung, menggunakan fitur-fitur siaran langsung, dan juga memungkinkan pengguna untuk membuat, melihat, berinteraksi, dan berbagi konten, serta berinteraksi dengan orang lain. Untuk menghindari keraguan, izin yang kami berikan kepada Anda dalam Program ini terbatas pada apa yang kami katakan akan kami izinkan sesuai dalam Ketentuan Layanan; berlaku hanya untuk Anda; tidak dapat diberikan kepada orang lain; dan dapat ditarik kembali karena alasan yang diizinkan dalam Ketentuan Layanan. Ketentuan Khusus Program ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Layanan; oleh karena itu dalam hal apapun yang tidak diatur secara tegas di bawah ini akan tunduk pada isi Ketentuan Layanan.

Layanan dapat mencakup kesempatan untuk mengisi ulang, berlangganan, membeli dan/atau memperoleh mata uang virtual dan/atau barang virtual (misalnya Token dan Hadiah) (secara kolektif disebut "Barang Virtual") yang mungkin mengharuskan Anda untuk membayar biaya dengan menggunakan alat pembayaran yang sah (yaitu "mata uang dunia nyata") untuk mendapatkan Barang Virtual.

Token dan Hadiah dapat dibeli melalui App Store, Google Play atau platform aplikasi lainnya ("pembelian dalam aplikasi") dan dari situs webite. Harga Token dan Hadiah akan ditampilkan pada saat pembelian. Semua biaya dan pembayaran untuk Token dan Hadiah akan dilakukan dalam mata uang yang ditentukan pada saat pembelian melalui mekanisme pembayaran yang relevan. Jika ada Transaksi pertukaran mata uang, biaya transaksi asing dan biaya saluran pembayaran, akan didasarkan pada ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran pilihan dan Getcontact.

Tujuan Ketentuan Khusus Platform ini,

"Konten" merupakan materi apa pun, yang ditentukan oleh Pembuat Konten apakah akan ditawarkan secara gratis atau berbayar, yang diunggah ke Platform oleh Pengguna mana pun (baik Pembuat Konten maupun Pengikut), termasuk foto, video, audio (misalnya musik dan suara lainnya), materi streaming langsung, data, teks (seperti komentar dan tagar), metadata, gambar, fitur interaktif, emoji, GIF, meme, dan materi lain apa pun;

"Pembuat Konten" merupakan Pengguna yang telah mengatur akun GetContact mereka sebagai akun Pembuat Konten untuk memposting konten di Platform agar dapat dilihat oleh Pengguna lain;

"Pengikut" merupakan Pengguna yang mengikuti Pembuat Konten dan dapat melihat konten dari Pembuat Konten;

"Transaksi Pengikut/Pembuat Konten" merupakan transaksi antara Pengikut dan Pembuat Konten di Platform yang memberikan akses ke konten dari Pembuat Konten, termasuk dengan salah satu cara berikut ini:

  1. pembayaran yang dilakukan oleh Pengikut saat melihat Konten berbayar dari Pembuat Konten (media berbayar dan siaran langsung berbayar), dan

(ii) penggunaan oleh Pengikut atas fungsionalitas keterlibatan Pengikut di akun Pembuat Konten;

"Pembayaran Pengikut" merupakan pembayaran yang dilakukan oleh Pengikut kepada Pembuat Konten atas dasar

  1. sehubungan dengan Transaksi Pengikut/Pembuat Konten, atau
  2. memberikan tip untuk Pembuat Konten;

"Live-streaming" (atau "Streaming langsung) merupakan bentuk transmisi video langsung dari siaran yang akan dilakukan oleh Pembuat Konten di negara-negara yang diizinkan oleh aplikasi Getcontact, yang dapat ditonton dan berinteraksi oleh Pengguna secara real time dari aplikasi Getcontact.

"Konten Berbayar" merupakan nama yang diberikan untuk konten yang dikenakan biaya jika Konten yang disiapkan oleh Pembuat Konten dan yang harganya ditentukan disajikan kepada Pengguna.

"Langganan" merupakan fitur langganan Pengikut ke akun Pembuat Konten (baik berbayar maupun tidak berbayar, dan baik untuk satu bulan atau sebagai bagian dari paket yang terdiri dari langganan lebih dari satu bulan);

"Pengguna" merupakan setiap pengguna Platform, baik Pembuat Konten atau Pengikut atau keduanya (juga disebut sebagai "Anda" atau "milik Anda").

"Barang Virtual" merupakan nama yang diberikan kepada Token, Hadiah atau produk lain yang akan dibuat di masa depan yang dijual oleh Platform dalam lingkup Program ini.

Ketentuan untuk menggunakan Program: 

Program ini terbuka untuk pengguna Layanan yang berusia 18 tahun atau lebih dan tunduk pada syarat dan ketentuan dari Ketentuan Khusus Program ini.

  • Pengguna yang berusia 18 tahun ke atas dapat berpartisipasi dalam Program. Pengguna tersebut akan dipilih secara eksklusif atas kebijaksanaan Platform berdasarkan berbagai kriteria yang akan diputuskan oleh Platform termasuk rekam jejak mereka dalam membuat konten berkualitas, jumlah pengikut, dll.
  • Pengguna hanya dapat membeli Token dan Hadiah, mengirim Hadiah kepada orang lain, menerima Hadiah dengan nilai uang, mendapatkan Token, dan menarik Token jika mereka berusia 18 tahun (atau usia mayoritas di yurisdiksi di negaranya) atau lebih.
  • Kelayakan Regional: Partisipasi dalam Program, khususnya berbagi Konten, Kreasi Konten, dan akuisisi Mata Uang Virtual dan/atau Barang Virtual (mis. Token, hadiah), hanya tersedia untuk pengguna yang tinggal di Ukraina, Indonesia, dan Turki. Pengguna di luar wilayah yang ditentukan ini tidak berhak untuk menikmati fitur dan manfaat khusus dari Program ini. Getcontact berhak untuk mengubah, menghapus, atau menambahkan wilayah baru. Getcontact berhak menghapus konten berbayar yang dibeli berdasarkan perubahan wilayah atau hanya menampilkannya kepada pengguna yang berwenang.

Apa yang tidak boleh Anda lakukan di Platform

Selain yang ditetapkan dalam Kode Etik Getcontact dan Peraturan Komunitas Getcontact , Anda tidak boleh memposting, menyiarkan langsung, atau mendistribusikan konten apa pun di Platform yang:

  • melanggar hak-hak orang lain (seperti hak kekayaan intelektual, privasi, dan/atau hak-hak pribadi orang yang masih hidup atau yang sudah meninggal);
  • merupakan, mendorong, atau memberikan instruksi untuk melakukan tindak pidana, atau kegiatan berbahaya yang dapat menyebabkan cedera serius atau kematian atau melukai diri sendiri;
  • menyebarkan informasi yang salah dan berbahaya, seperti informasi yang memicu kebencian atau prasangka, atau informasi yang salah yang menyesatkan atau memengaruhi pemilihan umum atau proses kewarganegaraan lainnya secara tidak patut;
  • mengandung ancaman dalam bentuk apa pun atau yang mengintimidasi atau melecehkan orang lain, termasuk memposting materi apa pun yang dimaksudkan untuk mengejek, mempermalukan, mempermalukan, mengintimidasi, atau menyakiti seseorang;
  • bersifat cabul, pornografi, kebencian, atau menghasut atau yang mempromosikan materi yang eksplisit secara seksual (misalnya dengan menautkan ke situs web dewasa atau pornografi);
  • mengandung atau mempromosikan kekerasan atau diskriminasi berdasarkan ras, etnis, asal kebangsaan, agama, kasta, orientasi seksual, jenis kelamin, identitas gender, penyakit serius, kecacatan, status imigrasi, atau usia; atau
  • mengandung konten yang berbahaya (seperti konten yang menyebabkan kerusakan fisik, mental, atau moral pada anak di bawah umur).

Jika Anda memposting konten di Platform tentang merek atau produk dengan imbalan pembayaran atau insentif lainnya, Anda harus mematuhi Pedoman Iklan kami dan menggunakan pengungkapan yang sesuai, termasuk fungsionalitas apa pun yang disediakan Platform untuk memastikan bahwa setiap posting yang, misalnya, disponsori yang jelas.  Selain itu, sehubungan dengan konten semacam itu, Anda tidak boleh melakukanya bilamana:

  • menggunakan teknik diam-diam atau teknik bawah sadar;
  • prasangka yang tidak menghormati martabat manusia;
  • menyertakan atau mempromosikan diskriminasi apa pun berdasarkan jenis kelamin, asal ras atau etnis, kebangsaan, agama atau kepercayaan, kecacatan, usia, atau orientasi seksual;
  • mendorong perilaku yang merugikan kesehatan atau keselamatan atau secara substansial merugikan perlindungan lingkungan;
  • menyebabkan kerugian fisik, mental, atau moral bagi anak di bawah umur;
  • secara langsung menasihati anak di bawah umur untuk membeli atau menyewa suatu produk atau jasa atau secara langsung mendorong anak di bawah umur untuk membujuk orang tua atau orang lain untuk membeli barang atau jasa yang diiklankan; atau
  • mengeksploitasi kepercayaan khusus yang diberikan anak di bawah umur kepada orang tua, guru, atau orang lain, atau menunjukkan anak di bawah umur dalam situasi berbahaya.

Akun dan/atau Barang Virtual Anda akan dibekukan jika terjadi pelanggaran terhadap hal-hal di atas, Konten akan dihapus dan dilarang. Selain itu, Pengguna juga harus mematuhi hukum setempat. Kami selanjutnya berhak untuk memantau dan melaporkan konten kepada pihak berwenang, sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Kebijakan Barang Virtual

Kami dapat menyediakan Barang Virtual berikut ini untuk Anda di Platform kami dari waktu ke waktu.

Pengguna hanya dapat mengirim Hadiah selama siaran langsung. Jika Pengguna telah membeli paket Token, ia dapat mengirim Hadiah hingga saldo Token-nya atau, jika diinginkan, membeli Konten Berbayar untuk mengisi saldo dalam paket Token.

Pembelian Token:

  • Pengguna Layanan kami yang berusia 18 tahun (atau usia dewasa di yurisdiksi Anda) atau lebih tua dapat membeli "Token" virtual ("Token", "token", "token", "koin") dengan menggunakan metode pembayaran yang sah dan melalui penyedia pembayaran yang disediakan dan diotorisasi oleh kami.
  • Harga Token akan ditampilkan pada saat pembelian. Semua biaya dan pembayaran Token akan dilakukan dalam mata uang yang ditentukan pada saat pembelian melalui mekanisme pembayaran yang relevan. Transaksi pertukaran mata uang, biaya transaksi asing dan biaya saluran pembayaran, jika ada, didasarkan pada perjanjian Anda dengan penyedia pembayaran yang berlaku.
  • Anda akan bertanggung jawab atas pembayaran Token yang Anda beli. Setelah pembelian Anda selesai, akun pengguna Anda akan dikreditkan dengan Token.
  • Token (koin) yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dikembalikan dalam konteks ini. Pengguna dapat menghubungi toko untuk permintaan pengembalian dana jika mereka menginginkannya.
  • Ketika Anda membeli Token, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami mulai memasok Token kepada Anda segera setelah pembelian selesai dan oleh karena itu, hak Anda untuk membatalkan atau menarik diri dari perjanjian pembelian hilang pada saat itu.

Penggunaan Token:

  • Token dapat digunakan untuk membeli Hadiah dan Hadiah Virtual.  Token tidak dapat ditukar dengan uang tunai, atau alat pembayaran yang sah, atau mata uang negara bagian, wilayah, atau entitas politik mana pun, atau bentuk kredit lainnya.
  • Token hanya dapat digunakan di Platform kami dan sebagai bagian dari Layanan kami, serta tidak dapat digabungkan atau digunakan bersama dengan promosi, kupon, diskon, atau penawaran khusus lainnya, selain yang ditentukan oleh kami.
  • Tidak ada Token yang dapat diberikan atau dialihkan kepada pengguna Layanan atau pihak ketiga lainnya kecuali jika diizinkan secara tegas oleh kami secara tertulis. Penjualan, barter, penugasan, atau pembuangan Token apa pun, selain oleh kami, secara tegas dilarang. Pengguna yang melanggar larangan ini dapat dihentikan akunnya, kehilangan Token dari akunnya, dan / atau tunduk pada tanggung jawab atas kerusakan dan litigasi dan biaya transaksi.
  • Token yang masih harus dibayar bukan merupakan properti dan tidak dapat dipindahtangankan: (a) pada saat kematian; (b) sebagai bagian dari masalah hubungan rumah tangga; atau (c) karena hukum.
  • Token apa pun yang diberikan, dijual, atau ditransfer tanpa persetujuan tertulis dari kami tidak berlaku. Setiap pengguna Layanan yang melanggar pembatasan ini dapat kami hentikan akunnya, kehilangan Token dari akunnya, dan / atau tunduk pada tanggung jawab atas kerusakan dan litigasi dan biaya transaksi.
  • Semua pengguna Jeton akan secara otomatis kedaluwarsa setelah penghentian akun pengguna karena alasan apa pun dan akan ditransfer ke Getcontact.
  • Anda setuju bahwa kami memiliki hak untuk mengelola, mengatur, mengendalikan, memodifikasi dan/atau menghilangkan Token tersebut, di mana kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya seperti di mana kami secara wajar meyakini bahwa Anda telah melanggar Kebijakan ini, Anda melanggar hukum atau peraturan yang berlaku atau karena alasan hukum, keamanan, atau teknis dan bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda berdasarkan pelaksanaan hak tersebut. Jika kami memutuskan untuk menghilangkan Token dari layanan kami sepenuhnya, kami akan melakukannya dengan memberikan pemberitahuan yang wajar kepada Anda.

HADIAH 

Pembelian Hadiah:

  • Pengguna Layanan kami yang berusia 18 tahun (atau usia dewasa di yurisdiksi di negaranya) atau lebih tua dapat membeli hadiah virtual ("Hadiah", "hadiah-hadiah") dengan menukar Token dengan Hadiah. Hadiah akan ditawarkan kepada Pengguna yang memintanya melalui Platform, dengan kesempatan untuk membelinya dengan Token di area yang relevan.
  • Hadiah merupakan lisensi terbatas untuk fitur-fitur tertentu dari produk dan layanan digital. Nilai tukar antara setiap Koin dan Hadiah akan ditampilkan di Platform kami pada saat penukaran.
  • Harga yang dipublikasikan sudah termasuk pajak jika diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Jika Hadiah apa pun dikenakan pajak penjualan di yurisdiksi Anda dan Anda belum membayar pajak penjualan yang berlaku kepada kami, maka Anda bertanggung jawab atas pembayaran pajak penjualan tersebut dan denda atau bunga terkait kepada otoritas pajak terkait.
  • Anda setuju bahwa kami memiliki hak mutlak untuk mengelola, mengatur, mengendalikan, memodifikasi dan/atau menghapus nilai tukar tersebut sesuai dengan kebijakan kami, dalam kasus umum atau khusus, dan bahwa kami tidak memiliki kewajiban kepada Anda berdasarkan pelaksanaan hak tersebut.
  • Hadiah yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dikembalikan.
  • Diluar kebijakan yang ditetapkan lain dalam Kebijakan ini, semua penjualan Hadiah bersifat final, dan kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk Hadiah yang dibeli. Ketika Anda telah menukarkan Token Anda dengan Hadiah, Token tersebut akan dipotong dari akun pengguna Anda dan dikreditkan dengan Hadiah.
  • Hadiah tidak dapat diubah menjadi atau ditukar dengan Token atau uang tunai, atau dikembalikan atau diganti oleh kami dengan alasan apa pun.
  • Hadiah yang dipertukarkan atau diterima oleh pengguna mana pun bukan merupakan properti dan tidak dapat dipindahtangankan: (a) setelah kematian; (b) sebagai bagian dari masalah hubungan rumah tangga; atau (c) karena hukum.
  • Kami dapat mengganti salinan Hadiah yang telah ditukar sebelumnya, jika kami memutuskan atas kebijakan kami sendiri bahwa Hadiah yang ditukar atau diterima oleh pengguna rusak atau cacat. Kami tidak akan mengenakan biaya tambahan untuk menerbitkan kembali Hadiah yang rusak atau rusak.
  • Kami berhak untuk menghentikan, menyita Barang Virtual dari akun Pengguna atau mengambil tindakan lain yang sesuai terhadap akun Pengguna yang dianggap menyalahgunakan Program atau melanggar Kebijakan ini.

Penggunaan Hadiah:

  • Hanya di Live-stream, Anda dapat menggunakan Hadiah untuk menilai atau menunjukkan apresiasi Anda terhadap sebuah Konten yang diunggah atau disiarkan oleh pengguna lain.
  • Jika fungsi ini tersedia di Layanan, Anda dapat menyumbangkan Hadiah ke Konten dengan mengeklik tombol "Berikan Hadiah" di bawah Konten yang relevan.
  • Ketika Anda telah mengirimkan Hadiah ke sebuah item Pembuat Konten, Hadiah ini akan dihapus dari akun Anda, dan dikonversi menjadi Token di akun Pembuat Konten.
  • Harap diperhatikan bahwa saat Anda memberikan Hadiah kepada pengguna lain, Anda melakukannya secara publik sehingga pengguna Layanan lainnya (termasuk penerima Hadiah) dapat melihat nama, ID pengguna, dan detail Hadiah yang Anda berikan.

Ketentuan Penghasilan Token untuk Pembuat Konten:

  • Dalam cakupan Program, Pembuat Konten yang berusia 18 tahun (atau usia dewasa di yurisdiksi di negaranya) atau lebih yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Token dalam pembelian Konten Berbayar yang dia produksi atau berhak menerima Hadiah melalui streaming langsung.
  • Anda setuju bahwa kami memiliki hak mutlak untuk mengelola, mengatur, mengendalikan, memodifikasi dan/atau menghilangkan Token tersebut sesuai dengan kebijakannya sendiri, dalam kasus umum atau khusus, dan kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda berdasarkan pelaksanaan hak tersebut.
  • Seorang Pembuat Konten dapat melihat berapa banyak Token yang telah mereka kumpulkan secara real-time dengan memeriksa akun pengguna mereka kapan saja.
  • Penjualan Konten Berbayar dan donasi Hadiah dalam Live-streaming menjadi hak milik Pembuat Konten setelah dipotong biaya tertentu. Periode penyitaan untuk penggunaan jumlah yang diberikan adalah 1 bulan.
  • Anda setuju bahwa kami memiliki hak untuk mengelola, mengatur, mengendalikan, memodifikasi dan/atau menghilangkan fitur penarikan tersebut jika kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya ketika kami secara wajar meyakini bahwa Anda telah melanggar Kebijakan ini, Anda melanggar hukum atau peraturan yang berlaku atau karena alasan hukum, keamanan, atau teknis, dan bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda berdasarkan pelaksanaan hak tersebut.
  • Nama depan dan belakang Anda harus sama persis dengan informasi akun saluran pembayaran pihak ketiga dan akun saluran pembayaran pihak ketiga Anda harus diverifikasi. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memberikan informasi akun saluran pembayaran pihak ketiga dengan benar. Anda bertanggung jawab atas segala kerugian yang disebabkan oleh kesalahan informasi akun saluran pembayaran pihak ketiga yang Anda berikan. Pembayaran tidak akan dikirim ke akun saluran pembayaran pihak ketiga via email ketika nama depan dan belakang yang berbeda dengan yang muncul di akun Anda, dan akun yang belum diverifikasi dengan saluran pembayaran pihak ketiga; atas kebijakan kami sendiri, meminta Anda untuk memberikan informasi untuk memverifikasi identitas Anda (termasuk nama depan dan nama belakang dan nomor ID negara Anda).
  • Kami bewenang untuk memverifikasi identitas Anda, usia (dengan meminta fotokopi KTP, atau bukti lain yang kami perlukan) dan kualifikasi kelayakan Anda sebelum melakukan pembayaran.
  • kami berusaha untuk memenuhi semua permintaan penarikan secara tepat waktu, namun kami tidak menjamin pemenuhan dalam jangka waktu tertentu (termasuk perkiraan waktu yang ditetapkan pada saat penarikan) dan kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas kegagalan memenuhi permintaan penarikan dalam waktu tersebut.
  • Jika Anda ingin mengonversi jumlah tersebut ke dalam mata uang selain USD, opsi ini mungkin tersedia di dalam akun saluran pembayaran pihak ketiga (jika ada), namun hal ini tergantung pada kebijaksanaan saluran pembayaran pihak ketiga (jika ada) dan syarat dan ketentuan saluran pembayaran pihak ketiga (jika ada), termasuk biaya yang berlaku, akan berlaku untuk konversi mata uang tersebut.  Dalam hal terjadi transaksi, potongan yang akan ditentukan oleh pihak ketiga seperti mata uang dan saluran pembayaran yang relevan akan diterapkan ke akun Anda dan transaksi akan dilakukan dengan memotong biaya yang terkait.
  • Jika Anda dikenakan pajak apa pun yang dikenakan oleh yurisdiksi mana pun atas pembayaran ini, Anda akan bertanggung jawab atas pembayaran pajak tersebut (termasuk denda atau bunga terkait) kepada otoritas pajak yang terkait. Kami berhak untuk memotong pajak yang berlaku sebelum melakukan pembayaran tersebut jika kami memutuskan bahwa kami diharuskan untuk melakukannya oleh hukum yang berlaku. Kami juga berhak untuk meminta sertifikasi dari Anda sehubungan dengan pajak dan melaporkan kepada otoritas pajak jumlah yang dibayarkan dan/atau dipotong dari pembayaran kepada Anda.
  • Kami berhak untuk menghentikan Token dari akun Anda jika Anda melanggar Kebijakan ini.
  • Kami dapat membatalkan Platform, transaksi dan partisipasi Pembuat Konten dalam Program ini kapan saja. Platform memiliki hak untuk mengakhiri Program ini secara sepihak. Jika kami membatalkan Program, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi Anda pemberitahuan sebelumnya agar Anda dapat menukarkan Token Anda menjadi uang tunai.  Jika kami memiliki alasan yang sah (seperti jika kami yakin Anda telah melanggar Kebijakan ini, Anda melanggar hukum atau peraturan yang berlaku atau karena alasan hukum, keamanan, atau teknis), kami dapat mengurangi Token tanpa pemberitahuan.   Dalam kedua kasus tersebut, Anda tidak memiliki hak atau hak atas kompensasi finansial apa pun sehubungan dengan Token yang masih harus dibayar sebelum tanggal pembatalan insentif yang belum dikonversi menjadi uang tunai menggunakan mekanisme yang ditetapkan dalam Kebijakan ini
  • Anda setuju bahwa ketika seorang pengguna berhak mendapatkan pengembalian dana atas Hadiah yang dibelinya, pembayaran yang Anda tarik sehubungan dengan Hadiah tersebut akan hangus. Anda menyetujui hal ini untuk dikurangkan dari akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
  • Anda memiliki berhak untuk menghentikan akun Anda kapan pun jika dianggap perlu, dan kami memiliki kebijaksanaan untuk menangguhkan akun Anda sesuai dengan Kebijakan ini. Setelah penonaktifan atau penghentian akun Anda, semua Token, Hadiah, atau Token yang terkumpul akan dianggap batal seketika. Sebagai alternatif, kami dapat memutuskan untuk membatalkan semua Token, Hadiah, atau Token Anda dalam jangka waktu 30 hari sejak tanggal Anda meminta penghentian akun. Perlu diketahui bahwa tidak ada kompensasi yang akan diberikan untuk Hadiah, atau Token yang tersisa atau tidak diklaim. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan agar Anda membelanjakan aset virtual ini sebelum mengambil keputusan untuk mengakhiri akun Anda.

Barang Virtual yang dibeli tidak dapat dikembalikan, Pengguna dapat menghubungi toko jika ingin meminta pengembalian dana.

Petunjuk untuk mengubah Token yang dimiliki Pembuat Konten menjadi Uang Tunai 

Kami memotong biaya sebesar empat puluh persen (40%) dari jumlah kotor setiap pembayaran yang Anda terima dari Pengikut (dinyatakan sebagai kombinasi Token dan Hadiah yang dikonversi menjadi token yang berasal dari Konten Berbayar) setelah menentukan jumlah dalam Token dan mengonversi jumlah tersebut ke dalam mata uang yang relevan. Setelah dikurangi PPN yang berlaku, pembayaran pihak ketiga, komisi toko aplikasi, dan komisi lainnya, persentase pembagian dapat dihitung dan 40% dari perhitungan tersebut disebut sebagai "Biaya Kami". Setelah itu, sisa enam puluh persen (60%) dari Pembayaran Follower, setelah dikurangi PPN, pembayaran pihak ketiga, komisi toko aplikasi, dan komisi apa pun yang berlaku, adalah penghasilan Kreator dan disebut sebagai "Penghasilan Kreator".

Biaya Kami mencakup biaya menjalankan, memelihara, dan mengoperasikan Platform serta menyimpan Konten Anda. Kami memotong Biaya Kami langsung dari Pembayaran Pengikut.

  • Untuk mengajukan penarikan tunai, Anda harus memiliki metode penarikan yang kami dukung di wilayah atau negara Anda.  Pengguna harus tinggal di Ukraina, Indonesia, dan Turki. Getcontact berhak untuk mengubah, menghapus, atau menambahkan wilayah baru.
  • Pastikan informasi metode penarikan dana yang Anda berikan kepada kami akurat, lengkap, dan terkini. Segala biaya atau kerugian yang disebabkan oleh ketidakakuratan atau ketidaklengkapan informasi metode penarikan dana ditanggung oleh Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, perselisihan, atau konsekuensi lain yang timbul akibat ketidakakuratan atau ketidaklengkapan informasi metode penarikan dana yang Anda lakukan.
  • Setiap permintaan penarikan yang Anda lakukan dengan metode penarikan yang Anda pilih juga tunduk pada ketentuan tambahan yang ditampilkan pada saat penarikan. Ambang batas penarikan, limit, serta informasi lain yang ditampilkan di halaman terkait dapat berubah sewaktu-waktu atas kebijakan kami dan tunduk pada hukum atau peraturan wajib di negara atau wilayah tempat Anda tinggal.
  • Setiap permintaan penarikan yang Anda ajukan dengan metode penarikan yang Anda pilih juga tunduk pada ketentuan tambahan yang ditampilkan pada saat penarikan. Ambang batas penarikan, limit, dan informasi lain yang ditampilkan di halaman terkait dapat berubah sewaktu-waktu atas kebijakan kami dan tunduk pada hukum atau peraturan yang berlaku di negara atau wilayah tempat tinggal Anda.
  • Kreator Konten memiliki hak untuk meminta penarikan jumlah Penghasilan Kreator yang menjadi haknya setidaknya tiga puluh hari setelah konten dibeli atau disiarkan langsung. Di akun Getcontact Anda, Penghasilan Kreator akan tersedia untuk pelacakan terkini dalam jangka waktu yang wajar.
  • Jika Kreator Konten ingin menarik penghasilan dari Konten Berbayar, Anda dapat menarik antara Minimal 100 USD - Maksimak 500 USD dalam satu transaksi. Untuk penarikan antara 100-300 USD, biaya transaksi sebesar 3% akan dikenakan, dan untuk penarikan antara 301-500 USD, biaya transaksi sebesar 2% akan dikenakan. Jika pengguna tidak memiliki saldo yang cukup untuk menutupi biaya transaksi, mereka tidak dapat menyelesaikan proses penarikan.
  • Pembuat Konten dapat membuat maksimal 5 permintaan penarikan dalam 1 bulan.
  • Pembuat Konten diwajibkan untuk menentukan, melalui antarmuka dompet, ke akun mana uang yang ditarik akan dikreditkan. Ketika akun pengguna sedang disiapkan, nama depan dan belakang secara otomatis bersumber dari detail yang diverifikasi oleh Know Your Customer ("KYC"). Setelah nama dan nama belakang pengguna yang disetujui KYC tercatat, ini tidak dapat diubah selama inisiasi permintaan penarikan.
  • Pembuat Konten akan memberikan rincian data seperti email, nomor IBAN, nomor rekening, nomor kartu kredit, alamat, dan nama bank. Memastikan keakuratan detail ini adalah tanggung jawab pengguna.
  • Sesuai dengan peraturan internasional dan kebijakan internal kami, transfer ke wilayah dan lembaga keuangan tertentu yang terkena sanksi sangat dilarang. Khususnya, di Ukraina, tidak ada transfer yang boleh dilakukan atau diselesaikan ke atau melalui wilayah Krimea, Sevastopol, Donetsk, Kherson, Luhansk, dan Zaporizhzhia. Setiap upaya untuk bertransaksi dengan wilayah-wilayah ini akan mengakibatkan penolakan transaksi.
  • Penarikan dana menandakan bahwa Anda setuju dengan Ketentuan Khusus Program, instruksi ini dan informasi tambahan apa pun yang diberikan oleh GetContact kepada Anda pada saat penarikan dana.
  • Dalam Kebijakan Privasi kami, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses data Anda. Kami menjaga langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses atau pemrosesan yang tidak sah.
  • Semua Pembayaran Pengikut akan diterima oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang disetujui oleh kami.
  • Untuk melakukan penarikan Penghasilan Kreator dari akun Getcontact Anda, Anda harus memiliki setidaknya jumlah pembayaran minimum di akun Getcontact Anda. Pembayaran minimum ini bisa diputuskan secara sepihak oleh Getcontact dan dapat diubah dari waktu ke waktu. Biaya ini dapat bervariasi sesuai dengan negara yang bersangkutan.
  • Jumlah yang Anda lihat pada bagian 'saldo saat ini' di akun Getcontact Anda adalah Penghasilan Kreator Anda pada waktu yang relevan. Semua Pendapatan Kreator hanya ditransaksikan dalam USD. Selain itu, dompet elektronik atau saluran pembayaran pihak ketiga Anda mungkin membebankan biaya untuk mengakses uang tersebut. Kami tidak memiliki kendali atas nilai tukar mata uang atau biaya yang dikenakan oleh bank Anda, saluran pembayaran pihak ketiga, atau perusahaan dompet elektronik Anda. Kami dan anak perusahaan kami tidak akan bertanggung jawab untuk membayar biaya apa pun yang dikenakan oleh bank Anda, saluran pembayaran pihak ketiga, atau perusahaan dompet elektronik Anda.
  • Jika Pengguna berhasil meminta pengembalian dana atau penagihan kembali dari penyedia kartu kredit mereka atau saluran pembayaran pihak ketiga mana pun sehubungan dengan Pembayaran Follower yang dilakukan kepada Anda, kami dapat menyelidiki dan dapat memutuskan untuk mengurangi dari akun Anda jumlah yang sama dengan Penghasilan Kreator yang Anda dapatkan dari jumlah yang ditagih kembali atau dikembalikan.

Pedoman Periklanan 

Jika Anda memposting atau mengunggah Konten video ke akun Pembuat Konten Anda yang dirancang untuk promosi secara langsung atau tidak langsung, barang, layanan, atau gambar pihak ketiga dengan imbalan pembayaran, pertimbangan berharga lainnya, atau tujuan promosi diri sendiri (termasuk iklan, sponsor, dan penempatan produk) (secara bersama-sama disebut sebagai "Konten Periklanan"), maka Anda harus mematuhi persyaratan yang ditetapkan di bawah ini.

Persyaratan - Konten Iklan: 

Anda harus memastikan bahwa Konten Iklan apa pun yang Anda posting ke akun Pembuat Konten tidak mengandung:

  • prasangka buruk tentang penghormatan terhadap martabat manusia;
  • memasukkan atau mempromosikan diskriminasi berdasarkan jenis kelamin, asal ras atau etnis, kebangsaan, agama atau kepercayaan, kecacatan, usia, atau orientasi seksual;
  • mendorong perilaku yang merugikan kesehatan atau keselamatan;
  • mendorong perilaku yang sangat merugikan perlindungan lingkungan;
  • menyebabkan kerugian fisik, mental, atau moral bagi siapa pun;
  • secara langsung mendorong orang untuk membeli atau menyewa barang atau jasa dengan cara mengeksploitasi ketidaktahuan atau kepercayaan mereka;
  • secara langsung mendorong orang untuk membujuk orang lain untuk membeli atau menyewa barang atau jasa;
  • mengeksploitasi kepercayaan orang terhadap orang lain; atau
  • mengiklankan rokok dan produk tembakau lainnya, rokok elektronik dan wadah isi ulang rokok elektronik, obat-obatan terlarang, atau obat yang hanya dapat dibeli dengan resep dokter;
  • tidak mengiklankan, mempromosikan, atau memfasilitasi perjudian ilegal, dan
  • hubungan dengan Konten Iklan apa pun untuk minuman beralkohol, tidak ditujukan untuk anak di bawah umur dan tidak mendorong konsumsi alkohol yang tidak wajar.

Persyaratan transparansi 

Anda harus menyatakan bahwa Konten Iklan apa pun yang Anda posting atau unggah ke Platform mengandung iklan dengan menyertakan penanda #ad pada keterangan Konten Iklan sebelum memposting atau mengunggahnya.

Kreator tidak memiliki hak untuk menghapus materi apa pun yang telah dibuatnya. Jika suatu konten dihapus karena melanggar Perjanjian, Kode Etik Getcontact, atau Peraturan Komunitas, Pengguna memiliki hak untuk memulai proses pengembalian dalam 48 jam pertama setelah penghapusan konten. Setelah periode 48 jam ini permintaan pengembalian dana tidak akan dipertimbangkan.

Jika Pembuat Konten ingin mengakhiri akun mereka, Platform akan menentukan tanggal penghapusan akun. Pengguna akan diberitahu tentang penghapusan akun yang akan datang dan konten terkait, untuk memastikan bahwa mereka mengetahui hal tersebut sebelum melakukan pembelian dari Pembuat Konten tersebut.

Konten yang ditulis bersama:

Jika Anda mengunggah Konten ke akun Pembuat Konten Anda yang menampilkan orang lain selain Anda (meskipun orang tersebut tidak dapat diidentifikasi dari Konten) ("Konten yang Ditulis Bersama"), Anda menjamin (yang berarti Anda membuat janji yang dapat ditegakkan secara hukum kepada kami) bahwa setiap orang yang ditampilkan dalam Konten yang Ditulis Bersama yang diunggah ke akun Anda adalah

  1. seorang Pembuat Konten di Platform; atau
  2. orang dewasa yang menyetujui, dan Anda telah memverifikasi identitas dan usia setiap orang tersebut serta akan memberikan dokumen pendukung yang dapat kami minta sesuai kebijaksanaan kami.

Anda selanjutnya menjamin bahwa Anda telah memperoleh dan menyimpan persetujuan tertulis dari setiap individu yang ditampilkan dalam Konten Karangan Bersama Anda bahwa individu tersebut:

  • telah memberikan persetujuan secara tegas, sebelumnya, dan terinformasi penuh atas kemunculannya dalam Konten yang Ditulis Bersama; dan
  • telah menyetujui Konten yang Ditulis Bersama di mana ia muncul untuk diposting di Platform.

Selain konfirmasi di atas, Anda setuju bahwa jika Anda mengunggah Konten yang Ditulis Bersama di mana orang lain atau orang-orang yang muncul dalam Konten tersebut memiliki akun Kreator di Platform, Anda akan menandai akun Platform dari setiap orang atau orang-orang yang muncul dalam Konten yang Ditulis Bersama yang dapat diidentifikasi darinya. 

  • Jika ada Konten yang Ditulis Bersama adalah karya kepenulisan bersama, Anda bertanggung jawab penuh untuk mendapatkan lisensi atau persetujuan yang diperlukan dari penulis bersama lainnya dari Konten yang cukup untuk mengizinkan Konten tersebut untuk diunggah ke dan tersedia di Platform.
  • Anda setuju bahwa kami hanya akan mengatur agar Penghasilan Kreator dibayarkan ke akun Kreator yang mengunggah Konten yang Ditulis Bersama. Kreator yang mengunggah Konten yang Ditulis Bersama bertanggung jawab penuh untuk membagi dan mendistribusikan pendapatan yang dihasilkan dari Konten yang Ditulis Bersama di antara individu-individu yang ditampilkan dalam Konten yang Ditulis Bersama tersebut. Perjanjian pembagian pendapatan tersebut merupakan perjanjian pribadi yang independen antara Anda dan individu tersebut, dan kami tidak bertanggung jawab untuk menyediakan atau memberlakukan perjanjian tersebut. Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda tidak berhak atas Pendapatan Kreator yang diperoleh dari Konten Karangan Bersama yang Anda tampilkan, tetapi diposting di akun Kreator lain. Jika Anda memposting Konten yang Ditulis Bersama di akun Anda, kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi hukum yang valid dan lengkap untuk semua individu yang muncul dalam Konten yang Ditulis Bersama. Jika Anda gagal memberikan informasi apa pun yang diminta oleh kami atas permintaan kami, kami dapat menghapus Konten yang Ditulis Bersama, membatasi hak dan izin Anda untuk memposting sebagai Kreator, mengakhiri akun Anda, dan/atau menahan semua atau sebagian dari Penghasilan Kreator yang diperoleh tetapi belum dibayarkan kepada Anda.
  • Anda setuju untuk membebaskan kami dari dan tidak mengajukan klaim apa pun kepada kami yang timbul dari Konten yang Ditulis Bersama. Anda setuju bahwa semua klaim yang timbul dari Konten yang Ditulis Bersama akan diajukan terhadap Pencipta yang memposting Konten yang Ditulis Bersama atau individu yang muncul dalam Konten yang Ditulis Bersama (sebagaimana berlaku).

Situasi di mana kami dapat menahan Penghasilan Kreator:

Kami dapat menahan semua atau sebagian dari Penghasilan Kreator yang menjadi hak Anda namun belum dibayarkan:

  • jika kami menganggap bahwa Anda telah atau mungkin telah secara serius atau berulang kali melanggar bagian mana pun dari Ketentuan Layanan;
  • jika Anda mencoba atau mengancam untuk melanggar bagian mana pun dari Ketentuan Layanan dengan cara yang menurut kami memiliki atau dapat menimbulkan konsekuensi serius bagi kami atau Pengguna lain (termasuk kerugian aktual atau kemungkinan kerugian yang disebabkan oleh kami atau Pengguna lain); atau
  • jika kami mencurigai bahwa semua atau sebagian dari Penghasilan Kreator dihasilkan dari aktivitas yang melanggar hukum atau curang, baik oleh Kreator Konten maupun Pengguna yang melakukan Pembayaran Pengikut yang menghasilkan Penghasilan Kreator.

Sebagaimana diperlukan untuk menyelidiki pelanggaran yang sebenarnya, ancaman atau dugaan pelanggaran oleh Anda atau dugaan aktivitas yang melanggar hukum (sebagaimana berlaku). Jika setelah penyelidikan, kami menyimpulkan bahwa 

  1. Anda telah secara serius atau berulang kali melanggar bagian mana pun dari Ketentuan Layanan;
  2. Anda telah mencoba atau mengancam untuk melanggar bagian mana pun dari Ketentuan Layanan dengan cara yang telah atau dapat menimbulkan konsekuensi serius bagi kami atau Pengguna lain (termasuk kerugian aktual atau kemungkinan kerugian yang disebabkan oleh kami atau Pengguna lain), dan/atau
  3. Penghasilan Kreator berasal dari aktivitas yang melanggar hukum atau curang, kami mungkin akan memberi tahu Pencipta Konten bahwa Anda telah kehilangan Penghasilan Kreator.

Kami juga dapat menahan semua atau sebagian dari Pendapatan Kreator yang menjadi hak Anda namun belum dibayarkan jika kami menerima pemberitahuan bahwa Anda telah menjaminkan, membebani, menjaminkan, mengalihkan, atau mengizinkan hak gadai atas Pendapatan Kreator. Kami tidak berkewajiban untuk membayar Pendapatan Kreator kepada pemegang hak gadai pihak ketiga dan dapat menahan pembayaran Pendapatan Kreator hingga hak gadai tersebut dihapuskan.

Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda jika kami menahan atau menghilangkan Penghasilan Kreator Anda jika kami memiliki hak untuk melakukannya berdasarkan Ketentuan Penggunaan untuk Kreator Konten ini.

Jika kami menahan semua atau sebagian dari Pendapatan Kreator yang menjadi hak Anda dan kami memutuskan bahwa bagian dari Pendapatan Kreator yang kami tahan tidak terkait dengan pelanggaran yang Anda lakukan terhadap Ketentuan Layanan atau dugaan aktivitas yang melanggar hukum atau curang, maka kami dapat mengatur agar Anda dibayarkan bagian Pendapatan Kreator yang kami anggap tidak terkait dengan pelanggaran yang Anda lakukan terhadap Ketentuan Layanan atau dugaan aktivitas yang melanggar hukum atau curang. Namun, Anda setuju bahwa jika kami menganggap bahwa pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan telah atau dapat menyebabkan kerugian bagi kami, kami dapat menahan semua Pendapatan Kreator yang menjadi hak Anda namun belum dibayarkan dan kami dapat memperjumpakan jumlah tersebut dengan kerugian apa pun yang diderita kami.

Jika setelah kami menyelesaikan investigasi, kami memutuskan bahwa Penghasilan Kreator hangus, kami akan (kecuali dilarang oleh hukum) melakukan upaya terbaik kami untuk memastikan bahwa setiap Pembayaran Pengikut yang mengakibatkan Penghasilan Kreator hangus dikembalikan kepada Pengikut terkait yang membayar Pembayaran Pengikut tersebut.

Mempromosikan kepatuhan pajak dan PPN:

Umum: 

Kami menyarankan agar semua Pembuat Konten meminta saran profesional untuk memastikan Anda mematuhi aturan Pajak dan PPN setempat, berdasarkan kondisi masing-masing.

Dengan menggunakan Getcontact sebagai Kreator Konten, Anda menjamin (yang berarti Anda membuat janji yang dapat ditegakkan secara hukum) bahwa Anda telah melaporkan dan akan melaporkan di masa depan penerimaan semua pembayaran yang dilakukan kepada Anda sehubungan dengan penggunaan Getcontact oleh Anda kepada otoritas Pajak yang relevan di yurisdiksi Anda, sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Dengan menggunakan Getcontact sebagai Kreator Konten, Anda menjamin (yang berarti Anda membuat janji yang dapat ditegakkan secara hukum) bahwa Anda akan setiap saat mematuhi semua hukum dan peraturan yang berkaitan dengan Pajak yang berlaku untuk Anda. Jika, pada suatu saat ketika Anda memiliki akun Getcontact, terjadi ketidakpatuhan Pajak sehubungan dengan Anda (termasuk kegagalan Anda untuk melaporkan pendapatan atau pengenaan denda atau bunga yang berkaitan dengan Pajak) atau jika litigasi, penyelidikan, atau investigasi apa pun dimulai terhadap Anda, atau yang dapat menyebabkan, terjadinya ketidakpatuhan Pajak, Anda setuju bahwa Anda akan melakukan:

  • memberitahuan kepada kami melalui email ke support@getcontact.com secara tertulis dalam waktu 7 hari sejak terjadinya ketidakpatuhan Pajak atau dimulainya proses pengadilan, penyelidikan atau penyidikan (sebagaimana berlaku); dan
  • segera mmeberitakan kepada kami melalui email ke support@getcontact.com bahwasanya:
  1. rincian langkah-langkah yang Anda ambil untuk mengatasi terjadinya ketidakpatuhan Pajak dan untuk mencegah hal yang sama terulang kembali, bersama dengan faktor-faktor yang meringankan yang Anda anggap relevan; dan
  2. informasi lain sehubungan dengan terjadinya ketidakpatuhan Pajak yang mungkin kami perlukan secara wajar.

Untuk menghindari keraguan, Anda bertanggung jawab atas urusan Pajak Anda sendiri dan kami serta anak perusahaan kami

  1. tidak bertanggung jawab untuk memberi saran kepada Anda mengenai urusan Pajak Anda dan tidak akan bertanggung jawab sehubungan dengan informasi umum apa pun yang disediakan di Getcontact sehubungan dengan Pajak, dan
  2. tidak akan bertanggung jawab atas segala bentuk tidak dibayarkannya Pajak oleh Pembuat Konten.

Kami berhak untuk menutup akun Getcontact Anda jika kami diberitahu atau mengetahui adanya ketidakpatuhan Pajak oleh Anda.

Kewajiban terhadap İsi Konten yang Dihasilkan oleh Kecerdasan Buatan:

 Pembuat Konten harus secara eksplisit mengungkapkan konten apa pun yang dibuat, dipengaruhi, atau dimodifikasi, baik secara keseluruhan maupun sebagian, oleh Kecerdasan Buatan (AI) atau algoritma pembelajaran mesin harus dilaporkan kepada pihak Getcontact. Deskripsi ini harus mudah dan jelas sehingga baik Getcontact maupun pengguna dapat dengan mudah memahami sifat konten.

Definisi Komprehensif tentang Konten yang Dihasilkan oleh Kecerdasan Buatan:

Dalam Perjanjian ini, konten yang dihasilkan oleh Kecerdasan Buatan mencakup semua media yang dibuat, dimodifikasi, atau secara signifikan dipengaruhi oleh AI atau teknologi pembelajaran mesin, termasuk teks, gambar, video, dan audio.

Konsekuensi dari Ketidakterbukaan:

Apabila terjadi pelanggaran untuk mematuhi kewajiban pengungkapan ini akan dianggap sebagai pelanggaran material terhadap Perjanjian ini. Dalam situasi seperti itu, Getcontact dapat menangguhkan pembayaran kepada Kreator dan menghapus konten yang dianggap tidak pantas.

Kompensasi atas pelanggaran:

Getcontact terbebas dari pembuat Konten yang harus mengganti kerugian segala klaim, kerusakan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul sebagai akibat dari kegagalan untuk mengungkapkan konten yang dihasilkan oleh AI. Kewajiban ganti rugi ini akan tetap berlaku meskipun Perjanjian ini berakhir.

Pengembalian Dana untuk Konten Kecerdasan Buatan yang Tidak Dijelaskan:

Dalam kasus konten yang dihasilkan AI yang dijual tanpa dilaporkan, Getcontact berhak mengeluarkan pengembalian dana kepada pengguna akhir yang terdampak. Pengembalian dana ini dapat dikurangkan dari penghasilan Pencipta atau diklaim langsung dari Pencipta (konten creator).

Data pribadi Anda diproses melalui cookie di situs kami. Ada cookie yang dibutuhkan untuk fungsionalitas dan keamanan situs, sementara cookie lainnya digunakan untuk tujuan personalisasi dan analisis. Anda dapat mengelola preferensi cookie dan menemukan informasi lebih lanjut di cookie kami.